Termes et conditions

Ces conditions générales régissent l'accès à ce site Web et son utilisation, les fonctionnalités du compte, les outils de la plateforme, le contenu éducatif et les services connexes.

En visitant le site Web, en créant un compte ou en utilisant un service disponible, vous acceptez les présentes conditions générales.

1. Acceptation des présentes conditions

Vous devriez lire ces conditions générales avant d'utiliser le site Web ou de créer un compte.

En accédant au site Web, en soumettant des renseignements d'inscription ou en utilisant les services de la plateforme, vous confirmez avoir compris et accepté les présentes conditions générales.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le site Web et les services.

2. Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque :

  • Les fonctionnalités du site Web changent
  • De nouveaux services sont introduits
  • Les procédures de compte ou de paiement sont révisées
  • Les exigences opérationnelles évoluent
  • Des exigences légales ou de conformité se développent

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

L'utilisation continue du site Web après une mise à jour indique l'acceptation des conditions générales révisées.

3. Admissibilité et disponibilité

3.1 Âge requis

Vous devez avoir au moins 18 ans ou satisfaire à l'âge légal minimum requis dans votre pays pour créer un compte ou utiliser les services.

En utilisant ce site Web, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

3.2 Restrictions liées au pays

Le site Web et les services pourraient ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions.

Il vous incombe de vérifier que votre utilisation du site Web et des services connexes est autorisée par les lois qui vous sont applicables.

L'accès peut être limité ou retiré de certains lieux lorsque la loi, la politique interne ou la disponibilité du service l'exigent.

4. Inscription au compte

4.1 Informations exactes

Les renseignements d'inscription doivent être exacts, complets et à jour.

Vous devez mettre à jour vos renseignements lorsque votre nom, votre adresse, vos coordonnées, votre statut fiscal ou vos renseignements de paiement changent.

4.2 Vérification de l'identité

L'accès au compte et à certaines fonctionnalités de la plateforme peut dépendre de la réussite des vérifications d'identité et de conformité.

Il se peut qu'on vous demande de fournir :

  • Preuve d'identité
  • Preuve d'adresse
  • Preuve de propriété du mode de paiement
  • Renseignements sur la provenance des fonds
  • Détails fiscaux ou d'emploi
  • Renseignements supplémentaires sur l'activité du compte

La vérification peut se poursuivre après l'ouverture d'un compte.

4.3 Accès au compte

Il vous incombe de protéger votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos codes de vérification et votre compte de courriel associé.

Vous ne devez permettre à aucune autre personne d'accéder à votre compte ou de l'utiliser sans autorisation.

Communiquez rapidement avec le soutien si vous croyez que vos informations de connexion ont été perdues, divulguées ou utilisées par une autre personne.

4.4 Comptes en double

Vous ne devez pas créer plusieurs comptes afin d'éviter les vérifications, les limites de compte, les restrictions ou autres règles de la plateforme.

Les comptes en double, trompeurs ou non autorisés peuvent être limités, suspendus ou fermés.

5. Utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser le site Web et la plateforme uniquement à des fins licites liées aux services disponibles.

L'accès est personnel, limité, non transférable et peut être retiré.

Vous ne devriez pas :

  • Utiliser le site Web à des fins illégales, frauduleuses ou abusives
  • Soumettre des renseignements faux, altérés ou trompeurs
  • Accéder ou tenter d'accéder au compte d'un autre utilisateur
  • Interférer avec le site Web, la plateforme ou les systèmes de sécurité
  • Téléverser des virus, des codes malveillants ou des logiciels malveillants
  • Tentative de contournement des procédures de compte, de paiement ou de vérification
  • Utiliser des systèmes automatisés pour surcharger ou perturber les services
  • Copier ou distribuer à des fins commerciales du contenu protégé sans autorisation
  • Utiliser la plateforme pour le blanchiment d'argent, la fraude ou d'autres crimes financiers
  • usurper l'identité ou l'autorité d'une autre personne

Toute activité susceptible d'enfreindre les présentes conditions générales peut faire l'objet d'un examen et d'une enquête.

6. Contenu du site Web et renseignements commerciaux

6.1 Renseignements généraux

Des articles, des analyses de marché, des définitions de glossaire, des calculatrices, des graphiques, des cartes thermiques et du matériel pédagogique sont fournis à titre d'information générale.

Ils ne tiennent pas compte de votre situation financière personnelle, de vos objectifs, de vos connaissances, de votre expérience ou de votre tolérance au risque.

6.2 Absence de conseils professionnels

Le contenu de ce site Web ne constitue pas un conseil financier, d'investissement, juridique, fiscal, comptable ou autre conseil professionnel.

C'est à vous de décider si un produit financier, un marché ou une stratégie vous convient.

6.3 Aucune recommandation de trading

Le contenu du site Web ne doit pas être considéré comme :

  • Une recommandation d'achat, de vente ou de conservation d'un actif
  • Une formation personnelle en trading
  • Un signal garanti
  • Une promesse de profit
  • Une prévision du rendement futur du marché
  • Un substitut à la recherche indépendante

Les exemples et les scénarios hypothétiques sont fournis à titre explicatif uniquement.

7. Risque de négociation

7.1 Risque de perte financière

Le trading d'actions, de devises, d'indices, de matières premières, de métaux précieux, de contrats à terme, d'actifs numériques et de produits dérivés comporte des risques.

Les prix du marché peuvent changer en fonction d'une position, et vous pourriez perdre tout ou partie des fonds investis dans une transaction.

Le trading pourrait ne pas convenir à tous les utilisateurs.

7.2 Effet de levier et marge

Les produits à effet de levier offrent une plus grande exposition au marché avec un capital déposé plus faible.

L'effet de levier peut amplifier à la fois les gains potentiels et les pertes potentielles. Une faible variation de prix peut avoir un impact considérable sur les capitaux propres du compte.

Les positions peuvent être réduites ou fermées lorsque les exigences de marge ne sont plus satisfaites.

7.3 Conditions d'exécution et de marché

Les commandes peuvent être affectées par :

  • Mouvement rapide des prix
  • écarts de prix
  • Glissement
  • Des écarts plus importants
  • Liquidités limitées
  • Données du marché retardées
  • interruptions techniques
  • Fermetures de marchés ou restrictions de négociation

L'exécution à un prix précis n'est pas garantie.

7.4 Renseignements historiques

Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs et ne les garantissent pas.

Les prix historiques, les simulations et les exemples hypothétiques peuvent différer sensiblement des résultats de transactions réels.

8. Dépôts et retraits

8.1 Modes de paiement disponibles

Les méthodes de dépôt et de retrait peuvent varier selon :

  • Pays de résidence
  • Type de compte
  • Devise du compte
  • État de vérification
  • disponibilité des fournisseurs de paiement

Les délais de traitement et les limites de transaction peuvent également varier.

8.2 Propriété du paiement

Les dépôts doivent normalement être effectués au moyen d'un moyen de paiement détenu au nom du titulaire du compte.

Les dépôts faits par des tiers peuvent être refusés, retournés ou retenus pour un examen plus approfondi.

8.3 Demandes de retrait

Un retrait peut nécessiter :

  • Vérification de l'identité effectuée
  • Confirmation de la propriété du paiement
  • Informations de compte mises à jour
  • Contrôles supplémentaires sur les transactions
  • Remboursez le paiement initial si possible.

Le traitement peut prendre plus de temps si les renseignements sont incomplets ou si un examen plus approfondi est nécessaire.

8.4 Frais et conversion de devises

Les fournisseurs de paiement, les banques ou les émetteurs de cartes peuvent facturer des frais de transaction, de traitement ou de conversion de devises.

Certains frais peuvent être indépendants de la plateforme.

Les frais de plateforme applicables doivent être affichés avant la confirmation de la transaction, le cas échéant.

9. Propriété intellectuelle

9.1 Matériaux protégés

Les textes, graphiques, logos, images, graphiques, logiciels, outils, conceptions et autres éléments du site Web appartiennent à ICX Global ou aux concédants de licence concernés.

Ces documents peuvent être protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

9.2 Usage personnel limité

Vous pouvez accéder aux documents du site Web et les utiliser à des fins personnelles et non commerciales.

Sans autorisation écrite préalable, vous ne pouvez pas :

  • Reproduire ou republier le contenu du site Web
  • Vendre, concéder sous licence ou distribuer commercialement des matériaux
  • Modifier ou créer des œuvres dérivées
  • Supprimer les mentions de droit d'auteur ou de propriété
  • Utiliser du contenu protégé dans un autre service ou produit

9.3 Utilisation de la marque

Le nom, le logo et l'identité visuelle d'ICX Global ne peuvent être utilisés d'une manière qui suggère une approbation, un partenariat ou une affiliation sans autorisation écrite.

10. Services et données de tiers

Le site Web peut comprendre du contenu, des liens ou des services fournis par des tiers, notamment :

  • fournisseurs de paiement
  • Banques et institutions financières
  • Fournisseurs de données de marché
  • services de vérification de l'identité
  • Fournisseurs d'analyse
  • Sites Web et plateformes externes

Les tiers opèrent selon leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.

La disponibilité, l'exactitude, la sécurité et le fonctionnement des services tiers échappent au contrôle direct de la plateforme.

Les cours du marché, les nouvelles, les graphiques et autres renseignements fournis par des tiers peuvent être retardés, incomplets ou indisponibles.

11. Disponibilité du site Web et de la plateforme

Le site Web ou la plateforme pourrait ne pas être disponible pour les raisons suivantes :

  • Entretien planifié
  • défaillances techniques
  • Interruption d'Internet ou des communications
  • Problèmes liés aux fournisseurs de données
  • événements du marché
  • examens de sécurité
  • Circonstances hors de notre contrôle raisonnable

L'accès continu, ininterrompu ou sans erreur n'est pas garanti.

Des fonctionnalités, des outils et des services peuvent être ajoutés, modifiés, suspendus ou supprimés sans préavis.

Il vous incombe de maintenir en bon état les appareils, l'accès à Internet et les systèmes de sauvegarde.

12. Restrictions et fermeture de compte

Un compte peut être limité, suspendu ou fermé dans les cas suivants :

  • Ces conditions sont enfreintes
  • La vérification requise n'est pas terminée.
  • Des renseignements faux ou trompeurs sont fournis
  • Une activité suspecte ou illégale est identifiée.
  • Le compte crée un risque de sécurité ou de conformité
  • Un paiement est contesté ou semble non autorisé.
  • Le compte est géré par une personne non autorisée.
  • L'accès continu est restreint par la loi.
  • Les vérifications requises n'ont pas pu être effectuées.

Des restrictions peuvent affecter les transactions, les dépôts, les retraits, l'accès au compte ou son administration.

Après la clôture, les examens de paiement en cours, les obligations légales et les exigences en matière de conservation des documents peuvent se poursuivre.

13. Contrôles de confidentialité et d'identité

Les renseignements personnels sont traités conformément à la politique de confidentialité.

La vérification d'identité, le contrôle et les examens réguliers des comptes sont décrits dans la politique KYC.

En vous inscrivant ou en utilisant les services, vous acceptez que vos renseignements personnels soient recueillis et traités à des fins d'administration de compte, de vérification, de sécurité, de prévention de la fraude, de paiements et de conformité aux exigences applicables.

14. Avis de non-responsabilité

Le site Web, la plateforme et le contenu sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».

Dans la mesure permise par la loi, aucune garantie n'est donnée que :

  • Les renseignements du site Web seront toujours exacts et à jour.
  • L'accès à la plateforme demeurera ininterrompu.
  • Les données du marché seront disponibles sans délai.
  • Les commandes seront exécutées au prix demandé.
  • Une stratégie ou un outil produira un résultat particulier
  • Les erreurs techniques n'arriveront jamais.

Des renseignements supplémentaires sont disponibles dans l'Avertissement.

15. Limite de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ICX Global et ses fournisseurs de services ne seront pas responsables des pertes découlant de :

  • L'utilisation ou la confiance accordée au contenu du site Web
  • décisions de négociation ou d'investissement
  • mouvements des prix du marché
  • Exécution retardée ou échouée
  • Données de marché inexactes ou retardées
  • Interruptions de site Web ou de plateforme
  • Sites Web ou services tiers
  • pannes techniques ou de communication
  • Pertes de profits ou occasions manquées
  • Accès non autorisé en raison d'une défaillance dans la protection des identifiants de compte

Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut les droits ou obligations qui ne peuvent être légalement exclus.

16. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'être responsable des réclamations, pertes, dépenses ou responsabilités découlant de :

  • Votre utilisation illégale du site Web
  • Votre violation des présentes conditions
  • Vous avez soumis de fausses informations ou de faux documents.
  • Activité effectuée par l'entremise de votre compte
  • Votre violation des droits d'un tiers

17. Litiges et droits légaux

17.1 Droits applicables

Les présentes conditions générales s'appliquent en plus des droits et des protections que vous confère la loi. Aucune disposition des présentes ne limite les droits qui ne peuvent être légalement exclus ou restreints.

17.2 Règlement des différends

Toute question ou tout litige relatif aux présentes conditions générales ou aux services doit être soumis en premier lieu au service client. Si un différend ne peut être résolu à l'amiable, chaque partie peut recourir à toute procédure légale ou de règlement des différends prévue par la loi applicable.

18. Dispositions générales

18.1 Intégralité de l'entente

Les présentes conditions générales, ainsi que la politique de confidentialité, la politique KYC et l'avertissement, constituent l'accord régissant l'utilisation du site Web et des services.

18.2 Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions continueront de s'appliquer.

18.3 Absence de renonciation

Le fait de retarder ou de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation au droit de l'appliquer ultérieurement.

18.4 Transfert de droits

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions générales sans autorisation écrite.

Les droits et obligations peuvent être transférés dans le cadre d'une vente d'entreprise, d'une restructuration, d'une fusion ou d'un transfert de services.

19. Contact

Pour toute question concernant ces modalités et conditions, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

Courriel : support@icx-globalmail.com

Pour contacter le soutien, veuillez utiliser l'adresse courriel associée à votre compte. Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes d'authentification, clés privées ni les renseignements complets de vos cartes bancaires.

20. Remerciements

En continuant d'accéder au site Web ou d'utiliser les services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

Vous reconnaissez aussi que :

  • Les transactions sur les marchés financiers comportent des risques.
  • Les pertes peuvent dépasser le montant prévu sur une position lorsque la structure du produit le permet.
  • Le contenu de ce site Web ne constitue pas un avis personnalisé.
  • Une vérification et un examen du compte pourraient être nécessaires.
  • Vous demeurez responsable de l'activité de votre compte et de vos décisions de trading.