La présente Politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel peuvent être collectées lorsque vous consultez le site web, créez un compte ou utilisez les services de la plateforme. Elle explique également comment ces données peuvent être utilisées, partagées, stockées et protégées.
La présente politique de confidentialité s'applique lorsque vous interagissez avec :
Elle ne s'applique pas aux sites Web externes ni aux services gérés par des tiers.
Les informations collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site web et la plateforme.
Vous pouvez fournir des informations telles que :
Des informations complémentaires peuvent être demandées afin de mener à bien la vérification, d'examiner l'activité du compte ou de respecter les exigences légales et de conformité.
Lorsque vous consultez le site web ou utilisez la plateforme, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
Ces informations peuvent être utilisées pour assurer le bon fonctionnement des services, analyser les performances et identifier d'éventuels problèmes techniques ou de sécurité.
Les données à caractère personnel peuvent être utilisées pour :
Des communications marketing peuvent vous être envoyées lorsque vous avez accepté de les recevoir ou lorsque la législation en vigueur l'autorise.
Les informations fournies lors de la vérification d'identité peuvent être utilisées pour :
Les prestataires agréés chargés de la vérification et du filtrage peuvent traiter des informations pour le compte de la plateforme.
Des documents ou informations complémentaires peuvent être demandés lorsqu'un compte ou une transaction nécessite un examen plus approfondi.
Les dépôts et les retraits peuvent être traités par des banques, des émetteurs de cartes ou d'autres prestataires de paiement.
Les informations reçues dans le cadre d'un paiement peuvent inclure :
Les données complètes relatives aux cartes de paiement ou aux identifiants bancaires peuvent être collectées et traitées directement par le prestataire de paiement concerné, plutôt que d'être stockées par la plateforme.
Les informations de paiement peuvent également être utilisées pour confirmer l'identité du titulaire, examiner les problèmes liés aux transactions et prévenir toute activité non autorisée.
Le cas échéant, les données à caractère personnel peuvent être traitées pour les raisons suivantes.
Certaines informations peuvent être nécessaires pour créer un compte, donner accès à la plateforme, traiter les transactions et répondre aux demandes.
Les données peuvent être traitées ou conservées afin de respecter les obligations légales en matière de vérification d'identité, de lutte contre la criminalité financière, de prévention de la fraude, de conservation des données et autres.
Ces informations peuvent être utilisées pour assurer le bon fonctionnement et améliorer le site web, protéger les comptes, analyser l'activité, prévenir les utilisations abusives et maintenir la qualité du service.
Ces intérêts sont pris en compte au regard de vos droits à la vie privée.
Le consentement peut être utilisé pour les cookies facultatifs, les communications marketing ou d'autres activités nécessitant une autorisation.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cela n'aura aucune incidence sur les traitements effectués avant le retrait de votre consentement.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des annonceurs.
Ces informations peuvent être communiquées, si nécessaire, aux parties suivantes.
Les prestataires de services agréés peuvent vous aider dans les domaines suivants :
Ces prestataires ne peuvent traiter les informations qu'aux fins convenues et conformément à leurs obligations contractuelles.
Des informations peuvent être communiquées lorsque la loi, la réglementation, une décision de justice ou une demande valable émanant d'une autorité de régulation, d'un service chargé de l'application de la loi ou de tout autre organisme habilité l'exige.
Des informations peuvent également être communiquées lorsque cela s'avère nécessaire pour protéger des droits légaux, mener une enquête sur une fraude ou réagir à un incident de sécurité.
Les informations peuvent être transmises dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'un montage financier ou d'une cession d'actifs de l'entreprise.
Tout nouveau propriétaire ou exploitant restera responsable du traitement des données à caractère personnel conformément aux dispositions applicables en matière de protection de la vie privée.
Vos données personnelles peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.
Cela peut se produire lorsque les prestataires de services, les équipes d'assistance ou les systèmes technologiques opèrent à l'échelle internationale.
Le cas échéant, des garanties contractuelles, techniques ou juridiques peuvent être mises en place pour protéger les informations transférées d'un pays à l'autre.
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour :
Certains documents relatifs au compte, aux paiements et aux vérifications peuvent être conservés après la clôture d'un compte.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées en toute sécurité.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Certaines demandes peuvent faire l'objet de restrictions lorsque les informations doivent être conservées à des fins juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude ou de conformité.
Une vérification d'identité peut être exigée avant qu'une demande relative à la protection de la vie privée puisse être traitée.
Vous pouvez recevoir des informations sur nos produits, des actualités du marché ou des communications promotionnelles lorsque vous avez accepté de les recevoir ou lorsque la loi l'autorise.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de marketing de la manière suivante :
Les messages relatifs au compte, à la sécurité, à la vérification et aux transactions peuvent tout de même être envoyés, car ils concernent le fonctionnement de votre compte.
Les cookies et les technologies associées peuvent être utilisés pour :
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou les options de gestion des cookies disponibles.
La désactivation des cookies indispensables peut avoir une incidence sur la connexion et le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Des mesures techniques et organisationnelles peuvent être mises en œuvre pour protéger les données à caractère personnel contre :
Ces mesures peuvent inclure le chiffrement, des restrictions d'accès, la surveillance des comptes, un stockage sécurisé et des procédures internes de traitement.
Aucun site web ni aucun système en ligne ne peut éliminer tous les risques liés à la sécurité. Il incombe aux utilisateurs de protéger leurs mots de passe, leurs comptes de messagerie et leurs appareils.
Le site web peut contenir des liens vers des prestataires de services de paiement, des services de données de marché, des ressources de trading ou d'autres sites web tiers.
Ces entités appliquent leurs propres politiques de confidentialité. La collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles par ces entités échappent au contrôle de ce site web.
Consultez la politique de confidentialité d'un service externe avant de communiquer des informations personnelles.
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Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants. Lorsque de telles données sont identifiées, des mesures peuvent être prises pour les supprimer, sous réserve des exigences légales applicables.
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour dans les cas suivants :
La dernière version sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée.
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Lorsque vous soumettez une demande relative à la confidentialité, veuillez fournir suffisamment d'informations pour permettre l'identification du compte ou de la communication concerné(e). N'indiquez pas de mots de passe, de codes d'authentification, de clés privées ni les détails complets de votre carte de paiement.
Les demandes relatives à la protection de la vie privée seront examinées dans les délais prévus par la législation en vigueur.
